제1조 (목적)

이 약관은 스트라이드랩 유힌책임회사가 인터넷상에서 제공하는 doost 웹 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. doost 서비스(이하 “서비스"라 한다)라 함은 회원이 회사가 운영하는 개인화된 웹페이지를 통해 선택 상품을 나열하고 불특정 사람들이 선택 상품을 대신 구매해주는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 이용약관, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 이용자에게 개별 통지합니다.

회사가 제4항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 제4항에서 정한 적용일자까지의 기간 이내에 내에 의사 표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지 하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 아니하거나 이용계약을 해지하지 않는 경우 이용자가 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

제5조(서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검/교체/고장, 통신 선로 문제 및 천재지변의 준하는 불가항력으로 인해 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

이 경우 회사는 서비스 제공의 일시 중단을 사전에 공지하며, 사전공지가 어려운 정당한 사유가 있는 경우에는 사후 즉시 통지합니다.

제6조(회원가입)

서비스를 이용하고자 하는 자가 회사에 대하여 회원가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 이 약관에서 정하는 바에 따라 서비스를 이용하는 내용의 계약이 성립합니다.

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

회원가입계약의 성립 시기는 서비스 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, “회사”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원자격 제한 및 상실 등)

회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다

단, 거래가 진행중이거나 확인이 필요한 경우 탈퇴가 불가능하며 해당 거래가 해소 되어야 탈퇴가 가능합니다.

회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는및 상실시킬 수 있습니다.

회사는 이 경우 당해 이용자에 대하여 전자메일, 문자, 전화 등의 방법을 통하여 이용제한조치의 사유, 유형 및 기간을 사전통지하며 이용자는 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.

제2항에 따라 서비스 이용이 제한되는 경우 회사는 회원이 무상으로 획득한 혜택과 권리를 소멸시킬 수 있으며 회사는 이에 대한 별도 보장을 하지 않습니다.

제2항에 따라 회원자격을 상실한 이용자는 재가입이 제한될 수 있습니다.

제8조(회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 서비스에 등록한 전자 우편 주소로 할 수 있습니다.

회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 서비스의 공지사항에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청)

이용자는 서비스에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 의하여 구매를 진행하며, 서비스회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공해야 합니다.

회사는 서비스를 이용하는 통신판매업자에 관한 다음 각 호의 사항을 이용자가 구매신청을 하기 전까지 제공합니다. 단, 제5호 및 제6호에 해당하는 정보는 회사가 이를 보유한 경우에 제공합니다.

제10조 (계약의 성립)

회사는 제9조 제1항과 같은 구매신청이 다음 각 호에 해당하면 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

회사의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조(지급방법)

서비스에서 구매할 수 있는 상품은 국내발행 신용카드/체크카드로만 결제 가능합니다.

제12조(수신확인통지 및 상품의 공급)

회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

회사는 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 결제한 날부터 7일 이내에, 크리에이터가 수령할 수 있도록 조치(배송 포함)를 합니다.

회사는 이용자가 구매신청한 상품이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 상품의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다

제13조(환급 및 청약철회)

회사와 상품의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등을 공급 받거나 상품의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

이용자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항의 청약철회등을 할 수 없습니다

제2항제2호 내지 제4호의 경우에 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

이용자는 본 조에 따른 환급 및 청약철회 기간을 지난 상품에 대해서는 청약철회등을 할 수 없습니다. 이 경우 구매자와 크리에이터 모두 정상거래가 완료된 것으로 간주합니다.

크리에이터는 본 조에 따른 환급 및 청약철회가 가능한 기간에 한하여 상품의 수령을 거부할 수 있습니다.

제14조(청약철회 등의 효과)

회사는 청약철회등을 한 경우에는 이미 공급받은 상품을 반환하여야 합니다. 다만 이미 공급받은 상품이 용역 또는 디지털콘텐츠인 경우에는 그러하지 아니합니다.

청약철회 등의 경우 공급받은 상품의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 단, 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

회사는 이용자로부터 상품을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 상품의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

회사는 제3항에 따라 상품 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다

제15조(개인정보보호)

회사는 서비스에 관련된 회원 정보를 본 이용 계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로만 사용하며 본인의 사전 동의 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다

회사는 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 다음 각 호의 사항을 이용자에게 알리고 별도의 동의를 얻습니다.

기타 개인정보 보호와 관련된 사항은 회사의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제16조(회사의 의무)

회사는 “서비스"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 상품을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 이용자의 사전 동의 없이 발송하지 않습니다.

제17조(회원의 개인정보 보호 의무)

제15조의 경우를 제외한 소셜서비스의 서비스 관리 의무는 회원에게 있습니다.

회원은 자신의 계정을 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제18조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

이용자가 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하는 경우 회사는 제7조에 따라 회원자격을 제한할 수 있습니다. 특히 제1항 제8호의 거래가 발생하는 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

제19조(저작권의 귀속 및 이용제한)

회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.

이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 서면승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하고 이용허락을 받아여야 합니다.

제20조(분쟁해결)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

회사는“이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조(재판권 및 준거법)

회사는 이용자와 사이에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상 관할법원을 전속관할로 합니다.

이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2024.12.01 부터 적용됩니다.